Cine suntem | Echipa Istanbul E-pass

Istanbul E-pass este o marcă a agenției de turism ARVA DMC, înființată cu tehnologia sa inovatoare în 2021. Ne propunem să satisfacem cerințele oaspeților care vizitează Istanbul pentru prețuri rezonabile și servicii bune. Agenția de turism ARVA DMC este membră a Asociației agenților de turism din Turcia TURSAB. Numărul de licență înregistrat este 5785. Îmbinând tehnologia și turismul, dezvoltăm sisteme pentru ca oaspeții noștri să facă alegerile mai rapid și mai ușor și să le sporească satisfacția. Proiectăm site-ul nostru web pentru ca oaspeții noștri să găsească informații complete despre atracții din Istanbul. Sistemul nostru de gestionare a permiselor oferă oaspeților noștri direcții de navigare pentru atracțiile de acces ușor. Al nostru pagina de blog este pregătit cu informații complete despre ce și cum să faceți în timpul vizitei la Istanbul. 

Istanbul, unul dintre cele mai vizitate orase turistice din lume. Găzduiește aproape 20 de milioane de vizitatori anual. Ca o echipă de iubitori ai Istanbulului, ne propunem să prezentăm Istanbulul nostru în cel mai bun mod. Pentru a ne bucura vizitatorii, suntem aici pentru a oferi cele mai bune servicii. Pentru noi, Istanbulul nu este orice oraș vechi. Ne propunem să prezentăm oaspeților noștri toate locurile din Istanbul. Istanbul E-pass include majoritatea atracțiilor importante ale Istanbulului, plus unele ascunse. Oferim servicii de asistență clienți în EnglezăRusăSpaniolăFranceză, și Arabă limbi.

Iubim Istanbulul foarte mult și știm foarte bine. Am pregătit Ghidul orașului Istanbul pentru a transmite informațiile oaspeților noștri în cel mai bun mod posibil. Puteți găsi sfaturi și locuri de vizitat și de a face viața mai ușoară în Istanbul în ghidul nostru de peste 50 de pagini. Ghidul nostru este disponibil în engleză, spaniolă, rusă, arabă, franceză și croată. Vom adăuga în curând traduceri în diferite limbi. Puteți descărca ghidul aici.

Serviciile noastre includ

  • E-pass Istanbul
  •  Tururi de mers pe jos
  •  Tururi la muzee
  •  Tururi culinare
  •  Tururi de croazieră pe Bosfor
  •  Tururi zilnice la Istanbul
  •  Servicii de transfer aeroport
  •  Turcia pachet tur
  •  E-pass Cappadocia (în curând)
  •  Antalya E-pass (în curând)
  •  Fethiye E-pass (în curând)
  •  Tururi de ieșire (în curând)

Cum operăm?

Pachetele noastre sunt programe care sunt în general preferate și pregătite cu criterii specifice. Putem face modificări în funcție de solicitările primite.

Primim zeci de solicitări în fiecare zi prin poștă și telefon. Oferim informații despre serviciile noastre pentru a înțelege corect aceste cerințe și pentru a oferi cel mai bun serviciu. În programul turului, pregătim și planificăm toate detaliile. Informațiile oaspeților noștri provin din diferențele culturale, masa pe care o va alege etc. Știm că timpul alocat vacanței este întotdeauna limitat. Oferim, de asemenea, un serviciu de consultanță pentru vizite prin Whatsapp sau linie de chat în timpul vizitei. 

Cum lucrăm cu agențiile de turism?

Oferim toate serviciile pe care le oferim oaspeților noștri nu numai pe site-ul nostru web, ci și prin sutele noastre de agenții de turism valoroase. Oferim rezervări instantanee pentru panoul nostru B2B, API sau sistemele XML pe care le oferim agențiilor noastre de turism. Agenții noștri pot accesa programe foarte detaliate pe panourile noastre, astfel încât oaspeții lor să poată alege produsul potrivit. Pentru solicitări speciale, putem comunica prin Whatsapp, chat, e-mail și linii telefonice.

Măsurile noastre de calitate

Ne propunem să oferim cele mai bune servicii oaspeților noștri în timpul călătoriilor lor. Din acest motiv, suntem precauți atunci când alegem partenerii cu care am lucrat. Orice nemulțumire dincolo de controlul nostru este din nou responsabilitatea noastră. Din acest motiv, încercăm să maximizăm experiența oaspeților menținând o comunicare constantă cu partenerii noștri cu informații corecte.

Canalele noastre de vânzări

  • Siteul nostru
  •  OTA
  •  Agentii de turism
  •  Ghizi turistici
  •  Bloggeri și influenți